Um tema muito atual, porém polêmico que norteia aspectos relevantes da sociedade com relação a necessidades, comportamentos ações e reações. Com o intuito de abordar os impactos dessa transformação e elicitar os aspectos de uma transformação de forma que possa ser visto com uma ótica de atores externos ao cenário da transformação, e estes atores possam entender sua importância neste processo, como identificar pontos importantes e muitas vezes esquecidos no processo de Transformação Digital ?
Atualmente a Transformação Digital é rasamente conhecida pelo fato da incorporação da tecnologia afim de resolver problemas tradicionais ou até mesmo automatizar processos manuais de forma a maximizar faturamentos e minimizar mão de obra, onde nessa balança comercial a única forma de manter o lucro é a redução de um lado para o aumento em outro, ou seja, a busca pela redução de custo tornou esse tema um tanto quando raso perante a sociedade a qual também precisa de uma transformação para que de fato o processo seja completo. Levando em consideração que, “as pessoas estão se tornando cada vez mais digitalizadas porque adotam tecnologias em todos os aspectos de suas vidas” (Hanelt et al., 2015; Schwab, 2015), o processo da evolução da transformação digital, levando em consideração as mudanças de comportamento da sociedade que impulsionam os negócios a se adaptarem, se torna cada vez mais complexo, pois o cenário atual está sendo regido pelas grandes empresas de tecnologias e as pequenas empresas se adaptam com o que tem e muitas vezes não evoluem na mesma velocidade que a das grandes empresas detentoras da tecnologia.
Conforme (Vial, 2019; Agarwal et al., 2010; Majchrzak et al., 2016), em um alto nível, o Transformação Digital engloba as mudanças profundas que ocorrem na sociedade e nas indústrias por meio do uso de tecnologias digitais.
Com essa pequena introdução é possível provocar uma grande discussão sobre o assunto!
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Referências
Agarwal, R., Guodong, G., DesRoches, C., Jha, A.K., 2010. The digital transformation of healthcare: current status and the road ahead. Inform. Syst. Res. 21 (4), 796–809
Andre Hanelt, Everlin Piccinini, Robert W Gregory, Björn Hildebrandt, and Lutz M Kolbe. Digital transformation of primarily physical industries-exploring the impact of digital trends on business models of automobile manufacturers. In Wirtschaftsinformatik, pages 1313-1327, 2015.
Majchrzak, A., Markus, M.L., Wareham, J., 2016. Designing for digital transformation: lessons for information systems research from the study of ICT and societal
challenges. MIS Quart. 40 (2), 267–277.
Klaus Schwab. The fourth industrial revolution. Snapshot, 2015.
VIAL, Gregory. Understanding digital transformation: A review and a research agenda. The Journal of Strategic Information Systems, v. 28, n. 2, p. 118-144, 2019.